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2008年10月，關(guān)先生在上海徐家匯某大型購(gòu)物廣場(chǎng)旁邊的露天停車(chē)位停車(chē)，數(shù)小時(shí)后，關(guān)先生從商場(chǎng)出來(lái)返回停車(chē)位，上車(chē)發(fā)動(dòng)時(shí)，停車(chē)位下的擋板將關(guān)寧車(chē)輛的保險(xiǎn)杠損壞，經(jīng)保險(xiǎn)公司評(píng)估，機(jī)動(dòng)車(chē)輛估損單前保修復(fù)噴氣估損金額900元，關(guān)先生要求購(gòu)物廣場(chǎng)賠償。
購(gòu)物廣場(chǎng)堅(jiān)持認(rèn)為，地面停車(chē)庫(kù)使用智能停車(chē)系統(tǒng)，車(chē)輛停到位后，地面的鎖板會(huì)自動(dòng)升起，只有當(dāng)該停車(chē)位通過(guò)自助收費(fèi)機(jī)交清停車(chē)費(fèi)后，鎖板才會(huì)自動(dòng)落下，停車(chē)人能將車(chē)輛正常開(kāi)走。關(guān)先生在沒(méi)有繳納停車(chē)費(fèi)的情況下，試圖將車(chē)開(kāi)走，導(dǎo)致撞上升起的鎖板，車(chē)輛受損。由于雙方意見(jiàn)分歧致賠償未果，關(guān)先生于2008年11月訴至法院，要求購(gòu)物廣場(chǎng)賠償車(chē)輛損失900元，及為處理本案支出的工商登記信息查詢(xún)費(fèi)40元。
一審法院判決關(guān)先生的訴訟請(qǐng)求不予支持。關(guān)先生不服，上訴到一中院，稱(chēng)商場(chǎng)方面未盡合理告示義務(wù)，按照露天停車(chē)位的一般經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，若系自動(dòng)收費(fèi)，也應(yīng)在入口處設(shè)置醒目告示。在關(guān)先生看來(lái)， 商場(chǎng)方面停車(chē)位的鎖板位置極低，已經(jīng)_出駕車(chē)者駕車(chē)時(shí)的視線(xiàn)范圍。
一中院審理后認(rèn)為，從購(gòu)物廣場(chǎng)提供的證據(jù)看，其收費(fèi)機(jī)器、停車(chē)告示等或在距關(guān)先生停車(chē)位的三米左右、或在其車(chē)位后方。故，關(guān)先生認(rèn)為購(gòu)物廣場(chǎng)未盡合理告示義務(wù)，法院難以采信。作為駕駛員，關(guān)先生在未注意停車(chē)系統(tǒng)且沒(méi)有繳納停車(chē)費(fèi)的情況下將車(chē)開(kāi)走，導(dǎo)致撞上升起的鎖板而致車(chē)輛受損，對(duì)此關(guān)先生應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任。
